Barang yang dilarang dijual

Barang yang dijual di Preloved harus legal, aman, dimiliki atau dikuasai secara sah oleh penjual, dan sesuai dengan kategori yang tersedia.

Barang berikut tidak boleh dijual:

Barang ilegal dan berbahaya

• Narkotika, obat terlarang, dan perlengkapannya
• Senjata, amunisi, bahan peledak, dan benda yang dibuat untuk melukai
• Bahan beracun, mudah terbakar, radioaktif, atau berbahaya untuk dikirim
• Barang curian atau barang yang diperoleh secara ilegal
• Produk yang dilarang oleh hukum atau jasa pengiriman

Barang palsu dan pelanggaran hak

• Barang palsu, replika, “KW”, “grade ori”, dan tiruan bermerek
• Uang, dokumen, tiket, sertifikat, atau identitas palsu
• Barang bajakan atau yang melanggar hak cipta dan merek dagang
• Foto listing milik orang lain yang digunakan tanpa izin

Menjelaskan bahwa suatu barang palsu tidak membuatnya boleh dijual di Preloved. Namun, jika penjual telah menyatakan dengan jelas bahwa barang tersebut palsu dan pembeli tetap membelinya dengan mengetahui hal tersebut, pembeli tidak berhak mendapatkan refund hanya karena barang tersebut palsu.

Jika penjual menyatakan barang asli tetapi barang yang diterima palsu, barang tersebut berbeda jauh dari deskripsi dan kebijakan refund dapat berlaku.

Produk yang diatur atau tidak aman

• Obat, produk medis, dan produk dengan klaim kesehatan yang tidak dapat dibuktikan
• Rokok, vape, produk tembakau, dan alkohol
• Makanan, minuman, dan barang yang mudah rusak
• Kosmetik atau produk perawatan yang sudah digunakan, dibuka, kedaluwarsa, atau tidak memiliki informasi yang jelas
• Produk yang ditarik dari peredaran, rusak secara berbahaya, atau tidak layak digunakan
• Pakaian dalam bekas dan barang pribadi lain yang tidak memenuhi standar kebersihan

Barang dan konten lain yang tidak diperbolehkan

• Hewan hidup, bagian tubuh manusia, serta produk dari satwa yang dilindungi
• Konten pornografi, layanan seksual, dan barang yang mengeksploitasi anak
• Data pribadi, akun digital, akses akun, kartu pembayaran, dan instrumen keuangan
• Jasa, donasi, iklan, undian, atau mystery box yang isinya tidak dijelaskan
• Barang yang belum dimiliki penjual atau listing yang dibuat hanya untuk mengarahkan transaksi ke platform lain

Daftar ini tidak mencakup semua kemungkinan. Preloved dapat menghapus atau membatasi listing yang berisiko bagi pengguna, melanggar hukum, melanggar hak pihak lain, atau tidak sesuai dengan tujuan marketplace.

Jika listing dihapus, jangan mengunggah ulang barang yang sama. Pelanggaran berulang atau serius dapat menyebabkan akun dibatasi atau dibekukan.

Untuk produk bermerek, baca juga Barang palsu dan keaslian produk.