Kurir belum jemput paket mu?
Hubungi layanan pelanggan kurir. Berikut daftar kontak layanan pelanggan:
| Kurir | Kontak |
|---|---|
| TIKI | [email protected] 1500125 |
| JNE | (021) 2927 8888 [email protected] |
| J&T | (021) 8066 1888 |
| SiCepat | WA 0812 9966 6088 [email protected] |
| AnterAja | (021) 5066 3333 [email protected] |
| Lion Parcel | WA 0811-1960-0999 [email protected] |
Atau hubungi Customer service preloved
Artikel terkait
Status paket terkirim, tapi barang belum diterima
Status Terkirim bisa muncul saat paket masih dalam perjalanan. Belanja kamu tetap dilindungi. Hubungi Preloved jika paket belum sampai keesokan harinya.
Berapa refund jika paket hilang atau rusak tanpa asuransi?
Tanpa asuransi, penggantian mengikuti nilai yang lebih kecil antara harga barang di invoice dan 10× ongkir, maksimal Rp1.000.000. Cek syarat klaimnya.
Salah alamat pembeli atau alamat pickup
Pelajari kapan alamat masih bisa diganti dan apa yang harus dilakukan kalau pesanan sudah dibuat dengan alamat yang salah.
