Cara menghapus akun
Untuk sekarang, akun hanya bisa dihapus lewat aplikasi Preloved di ponsel. Fitur ini belum tersedia di website.
Sebelum menghapus akun, pastikan:
- Tidak ada pesanan aktif, baik sebagai pembeli maupun penjual.
- Saldo Preloved sudah Rp0. Gunakan atau cairkan dulu semua saldo yang masih tersisa.
Kalau salah satu syarat di atas belum terpenuhi, akun tidak bisa dihapus.
Setelah semuanya selesai, buka Pengaturan akun di aplikasi, pilih Hapus akun, lalu ikuti konfirmasi yang tampil.
Artikel terkait
Cara mengubah email, username, dan profil
Atur email, username, nama, foto, bio, dan link profilmu melalui halaman Pengaturan Preloved.
Lupa password atau tidak bisa login
Cara meminta link reset password, membuat password baru, dan mengatasi masalah saat tidak bisa masuk ke akun Preloved.
Apa yang terjadi kalau akun saya ditandai?
Akun yang melanggar aturan bisa ditandai. Akibatnya, listing kamu tidak diprioritaskan di rekomendasi dan hasil pencarian Preloved.
