Bantuan Akun
Panduan mengatur profil, login, dan mengatasi masalah akun Preloved.
Semua artikel
5 artikel tentang Akun.
Cara mengubah email, username, dan profil
Atur email, username, nama, foto, bio, dan link profilmu melalui halaman Pengaturan Preloved.
Lupa password atau tidak bisa login
Cara meminta link reset password, membuat password baru, dan mengatasi masalah saat tidak bisa masuk ke akun Preloved.
Cara menghapus akun
Penghapusan akun hanya tersedia di aplikasi Preloved dan tidak bisa dilakukan kalau masih ada pesanan aktif atau saldo yang belum diambil.
Apa yang terjadi kalau akun saya ditandai?
Akun yang melanggar aturan bisa ditandai. Akibatnya, listing kamu tidak diprioritaskan di rekomendasi dan hasil pencarian Preloved.
Akun saya dibekukan, harus gimana?
Kalau akunmu dibekukan, akses akun akan dibatasi. Pelajari apa yang masih bisa dibuka dan cara meminta bantuan dari tim Preloved.
Masih ada pertanyaan?
Tidak menemukan jawaban yang kamu cari? Hubungi tim Preloved aja~
Download Preloved untuk iPhone dan Android
