Bantuan Keamanan
Panduan transaksi aman, keaslian barang, dan pelaporan di Preloved.
Semua artikel
5 artikel tentang Keamanan.
Cara melaporkan pengguna, chat, atau listing
Laporkan spam, penipuan, pelecehan, dan listing bermasalah agar tim Preloved bisa melakukan pengecekan.
Hindari penipuan saat bertransaksi
Kenali phishing, bukti pembayaran palsu, dan permintaan transaksi di luar aplikasi agar akun dan uangmu tetap aman.
Barang palsu dan keaslian produk
Preloved tidak dapat memastikan keaslian produk. Pelajari cara memeriksa klaim penjual dan kapan barang palsu dapat memenuhi syarat refund.
Preloved itu rekber?
Iya, Preloved adalah rekber dengan sistem pembayaran dan pengiriman otomatis biar transaksi lebih aman dan simpel.
Perlindungan Pembeli
Nikmati perlindungan pembeli Preloved untuk pengembalian dana penuh saat kamu membayar melalui aplikasi. Tidak berlaku untuk barang terlarang atau transaksi di luar aplikasi.
Masih ada pertanyaan?
Tidak menemukan jawaban yang kamu cari? Hubungi tim Preloved aja~
