Jadwal penjemputan paket
Link:
Anteraja
Time table penjemputan
| Day | Request pickup | Waktu pickup |
|---|---|---|
| Senin |
12:01 (H-1) ~ 12:00
12:01 ~ 15:00
|
12:01 ~ 15:00
15:01 ~ 18:00
|
| Selasa ~ Sabtu |
15:01 (H-1) ~ 12:00
12:01 ~ 15:00
|
12:01 ~ 15:00
15:01 ~ 18:00
|
| Minggu | 15:01 (H-1) ~ 12:00 | 12:01 ~ 15:00 |
Tindakan gagal jemput
Anteraja akan melakukan percobaan pick up ke alamat 2 kali dalam sehari. Apabila percobaan pertama gagal, maka barang akan dipick up di time slot berikutnya atau berdasarkan perjanjian antara kurir dengan pengirim.
SiCepat
Time table penjemputan
| Type | Request pickup | Waktu pickup |
|---|---|---|
| REG | Maksimal pukul 17:59 | 10:00 - 20:00 |
| BEST | Maksimal pukul 14:59 | 10:00 - 18:00 |
| GOKIL | Maksimal pukul 17:59 | 10:00 - 20:00 |
Proses pick up akan memakan waktu 3 - 5 jam setelah request diterima oleh Preloved diteruskan kepada SiCepat. Nomor handphone pengirim di lokasi pick up perlu dipastikan selalu aktif karena kurir akan menghubungi kepada pengirim ketika proses pick up.
Tindakan gagal jemput
SiCepat akan melakukan percobaan pick up ke alamat hanya 1 kali dalam sehari. Apabila percobaan pertama gagal, maka barang akan dijemput keesokan harinya.
Gosend
Time table penjemputan
Instant delivery : 24 jam Sameday delivery : 09:00-14:00
Tindakan gagal jemput
Driver GoSend akan melakukan pick up ke lokasi tujuan, apabila driver sudah sampai dan nomor pengirim tidak dapat dihubungi, driver berhak melakukan pembatalan dengan status rejected pada sistem dan akan tetap dikenakan biaya kirim.
Grab Express
Time table penjemputan
Instant delivery : 24 jam Sameday delivery : 09:00-14:00
Tindakan gagal jemput
Driver Grab Express akan melakukan pick up ke lokasi tujuan, apabila driver sudah sampai dan nomor pengirim tidak dapat dihubungi, driver berhak melakukan pembatalan dengan status rejected pada sistem dan akan tetap dikenakan biaya kirim.
JNE
Time table penjemputan
| Layanan | Request pickup | Waktu pickup |
|---|---|---|
| Semua layanan |
00:00 - 14:00
14:01 - 23:59
|
H+0 (Hari yang sama)
H+1 Hari kalender
|
Proses pick up akan memakan waktu 3 - 5 jam setelah request diterima oleh Preloved dan diteruskan kepada JNE. Nomor handphone pengirim di lokasi pick up perlu dipastikan untuk selalu aktif karena kurir akan menghubungi kepada pengirim ketika proses pick up.
Tindakan gagal jemput
JNE akan melakukan percobaan pick up ke alamat hanya 1 kali dalam sehari. Apabila percobaan pertama gagal, maka barang akan dijemput keesokan harinya dengan batas percobaan sebanyak 3x attempt.
J&T
Time table penjemputan
| Layanan | Request pickup | Waktu pickup |
|---|---|---|
| EZ |
DKI Jakarta: Maksimal 15:59 WIB
Non DKI Jakarta: Maksimal 14:59 WIB
|
10:00 - 20:00
10:00 - 20:00
|
Proses pick up akan memakan waktu 3 - 5 jam setelah request diterima oleh Preloved dan diteruskan kepada J&T. Nomor handphone pengirim di lokasi pick up perlu dipastikan untuk selalu aktif karena kurir akan menghubungi kepada pengirim ketika proses pick up.
Tindakan gagal jemput
J&T akan melakukan percobaan pick up ke alamat hanya 1 kali dalam sehari. Apabila percobaan pertama gagal, maka barang akan dijemput keesokan harinya.
Ninja Xpress
Time table penjemputan
| Layanan | Request pickup | Waktu pickup |
|---|---|---|
| Reguler |
00:00 - 08:59
09:00 - 11:59
12:00 - 14:59
15:00 - 23:59
|
09:00 - 12:00
12:00 - 15:00
15:00 - 18:00
Keesokan harinya
|
Penjemputan dan pengiriman paket dilakukan hari Senin sampai Sabtu (Minggu dan hari libur nasional tidak termasuk). Nomor handphone pengirim di lokasi pick up perlu dipastikan untuk selalu aktif karena kurir akan menghubungi kepada pengirim ketika proses pick up.
Tindakan gagal jemput
Ninja Xpress akan melakukan percobaan pick up ke alamat hanya 1 kali dalam sehari. Apabila percobaan pertama gagal, maka barang akan dijemput keesokan harinya.
Artikel terkait
Salah alamat pembeli atau alamat pickup
Pelajari kapan alamat masih bisa diganti dan apa yang harus dilakukan kalau pesanan sudah dibuat dengan alamat yang salah.
Paket terlambat, tidak bergerak, atau hilang
Cara mengecek pelacakan dan meminta bantuan jika status paket tidak berubah, terlambat, salah arah, atau dinyatakan hilang.
Cara mengemas paket dengan aman
Tips mengemas barang, menempelkan label, dan menyimpan bukti kondisi paket sebelum diserahkan kepada kurir.
